Varios usuarios de la versión beta de WhatsApp están experimentando un problema técnico que provoca que la pantalla se torne completamente verde al intentar acceder a mensajes individuales. Aunque los mensajes pueden ser visualizados desde las notificaciones, el fallo impide acceder a las conversaciones, afectando la experiencia de uso de la aplicación.

Para algunos usuarios, la solución temporal ha sido utilizar WhatsApp Web , ya que la versión de escritorio funciona correctamente, permitiendo enviar y recibir mensajes sin inconvenientes. Sin embargo, para facilitar la lectura de los mensajes directamente desde las notificaciones del dispositivo móvil, se recomienda enviar mensajes cortos y de una sola línea para evitar la necesidad de abrir la aplicación.

A pesar de que la compañía aún no ha emitido un comunicado oficial, se espera que el problema sea corregido en una próxima actualización de la aplicación. Mientras tanto, la alternativa temporal sigue siendo usar la versión web de WhatsApp.

El fallo podría estar relacionado con los nuevos filtros de chat que se incluyen en el menú principal de la aplicación. Estos filtros permiten encontrar conversaciones rápidamente, lo que podría estar interfiriendo con el acceso a los mensajes.

WhatsApp también ha renovado su imagen recientemente, eliminando la característica verde en su interfaz, lo que podría ser parte de los ajustes que han generado este error técnico.

Se espera que WhatsApp lance una actualización para corregir este problema y restaurar el funcionamiento normal de la aplicación en la versión beta.

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