Asfura anuncia remodelación de 15 hospitales y un Call Center para mejorar la atención médica
El presidente Nasry Asfura anunció que su Gobierno pondrá en marcha un plan para remodelar al menos 15 hospitales públicos del país e implementar un Call Center que permitirá dar seguimiento a los pacientes antes y después de recibir atención médica.
El mandatario informó que los estudios técnicos de los proyectos ya fueron concluidos y que el proceso de licitación iniciará próximamente, como parte de la estrategia para fortalecer el sistema nacional de salud.
«Ya se levantaron los estudios, ya viene la licitación, viene un proyecto muy interesante», expresó Asfura al detallar los avances de la iniciativa.
Según explicó, las remodelaciones buscan mejorar la infraestructura de los centros asistenciales y ofrecer una atención más eficiente a los usuarios, mientras que el nuevo centro de llamadas facilitará la comunicación entre el personal médico y los pacientes.
El Call Center permitirá recordar citas médicas, informar resultados de exámenes de laboratorio, notificar fechas de cirugías programadas y brindar seguimiento después de las intervenciones, con el propósito de reducir el ausentismo y agilizar los procesos administrativos.
«Necesitamos hablarle al paciente para recordarle sus citas, sus exámenes o la fecha de su operación», ejemplificó el mandatario al explicar el funcionamiento del sistema.
Asfura indicó que el proyecto será ejecutado mediante el fideicomiso de salud administrado en convenio con el Banco de Occidente, mecanismo que también ha servido para fortalecer el abastecimiento de medicamentos en la red hospitalaria.
En ese sentido, informó que a través de este fideicomiso se han gestionado más de 300 millones de lempiras para la compra de medicamentos, con el objetivo de reducir el desabastecimiento y garantizar que los pacientes encuentren los tratamientos que necesitan.
