Cientos de derechohabientes del Instituto Hondureño de Seguridad Social (IHSS) se quedaron sin recibir atención médica, medicamentos ni la posibilidad de agendar citas este viernes, debido a una caída total en el sistema informático de la institución.

La falla tecnológica afectó tanto la consulta como la entrega de medicamentos y, según denunciaron varios usuarios, se ha registrado a nivel nacional, sin que se haya emitido hasta ahora un comunicado oficial sobre la causa o el tiempo estimado para restablecer el servicio.

Una de las afectadas, quien acudió desde tempranas horas al IHSS del barrio La Granja en Comayagüela, lamentó que tras largas filas y varias horas de espera, personal del centro asistencial les informó que no podían ser atendidos por falta de sistema.

“Nos dicen que no hay sistema y que no saben a qué hora va a volver. Ni medicamentos ni citas podemos reclamar”, expresó molesta.

Los usuarios denunciaron la falta de información oportuna y la incertidumbre que esto genera para quienes dependen del seguro social para sus tratamientos médicos. La situación también ha afectado a adultos mayores, niños y pacientes con enfermedades crónicas que requieren atención regular.